ترتيبات “شريك” على Facebook: هل هي سيئة كما تبدو؟

تكبير / قد يكون مارك زوكربيرج في جولة أخرى من جلسات الاستماع ، بفضل أحدث تقرير لمجلة نيويورك تايمز حول مشاركة بيانات المستخدم على Facebook مع الشركاء. لكن هل كانت حقًا “مشاركة؟”

تقرير لصحيفة نيويورك تايمز مساء يوم الثلاثاء وضعت سلسلة من الكشف عن فضيحة على ما يبدو حول كيف قدم الفيسبوك شركات التكنولوجيا الأخرى الوصول إلى معلومات المستخدمين الخاصة ، بما في ذلك قوائم الأصدقاء والرسائل الخاصة. التقرير ، ومع ذلك ، ربما بالغت في نطاق وصول شركاء Facebook إلى ذلك البيانات ، التي كانت في كثير من الحالات تقتصر على التطبيق دمج.

لا يزال ، في حين أن المسؤولين التنفيذيين الفيسبوك استجابت للتقرير من قبل مدعيا أن جميع الوصول إلى بيانات المستخدم أعطيت بصراحة إذن من المستخدمين ، والتقرير لا يثير مخاوف ذلك لم يكن Facebook شفافًا تمامًا حول مدى تلك ذهب أذونات. لمثال واحد فقط ، انظر إلى كيفية Facebook سجلات المكالمات الهاتفية المقطوعة وبيانات الرسائل القصيرة على أجهزة Android من خلال تطبيقات Facebook.

في بيان صدر ليلة الثلاثاء ، مدير الفيسبوك منصات المطور ، كتب كونستانتينوس باباميلتيديس ، ميزات التكامل المقدمة لشركاء Facebook:

بكل بساطة ، كان هذا العمل يتعلق بمساعدة الناس على القيام بعملين الأشياء. أولاً ، يمكن للأشخاص الوصول إلى حساباتهم على Facebook أو ميزات Facebook محددة على الأجهزة والأنظمة الأساسية التي صممها الآخرون شركات مثل Apple و Amazon و Blackberry و Yahoo. هذه معروفة كشركاء التكامل. ثانيا ، يمكن أن يكون الناس أكثر اجتماعية الخبرات – مثل رؤية التوصيات من Facebook الأصدقاء — على التطبيقات والمواقع الشعبية الأخرى ، مثل Netflix و The New نيويورك تايمز ، باندورا وسبوتيفي.

أكد Papamiltiadis أن أيا من نقاط التكامل هذه انتهكت تسوية الفيسبوك لعام 2012 مع التجارة الفيدرالية لجنة ، لأن المستخدمين أعطوا الإذن للتطبيقات و المواقع للوصول إلى بيانات الفيسبوك الخاصة بهم. وشملت هذه المحمول و نقاط تكامل المتصفح (مع Windows Phone و Safari من Apple المتصفح ، على سبيل المثال) ، والتكامل مع عملاء البريد الإلكتروني للمساعدة العثور على أصدقاء الفيسبوك عن طريق التعدين قوائم الاتصال ، والتكامل مع رسائل فيسبوك لتبادل أشياء مثل أغنية سبوتيفي التوصيات.

يتطلب الوصول إلى العديد من هذه الميزات ربط المستخدمين حسابات Facebook مع التطبيقات وخدمات الويب. معظم هذه النقاط التكامل ، بما في ذلك واحدة مع مايكروسوفت بينغ محرك البحث للسماح لتبادل عمليات البحث مع الأصدقاء ، وكانت إغلاق ظاهريا من قبل الفيسبوك في عام 2014 ، Papamiltiadis ادعى.

ولكن في حين تم الانتهاء من نقاط التكامل المباشر ، فإن تم ترك واجهات لميزة تسمى “التخصيص الفوري” في مكانه في منصة Facebook. تم إرسال التخصيص الفوري بيانات الملف الشخصي تلقائيًا إلى بعض مواقع الويب (بما في ذلك Bing) ، بما في ذلك اسم المستخدم وقائمة الأصدقاء وعنوان البريد الإلكتروني. وقال Papamiltiadis أن التخصيص الفوري “تشارك فقط المعلومات العامة ، وليس لدينا دليل على أن البيانات قد استخدمت أو أسيء استخدامها بعد إغلاق البرنامج “. لكن المخرج لاحظ أن Facebook لا ينبغي أن يترك واجهات التطبيق في مكان بعد انتهاء البرنامج.

“لقد اتخذنا عددًا من الخطوات هذا العام للحد من المطورين” الوصول إلى معلومات الأشخاص على Facebook ، وكجزء من ذلك جهد مستمر ، نحن في خضم مراجعة جميع واجهات برمجة التطبيقات و الشركاء الذين يمكنهم الوصول إليهم ، قال باباميلتيديس.

مغفلة

المشكلة تكمن في كلمة “الوصول”. تقرير نيويورك تايمز يشير إلى أن الشركات الشريكة في Facebook لديها حق الوصول إلى المستخدمين البيانات الشخصية ، في حين أن ما تم إتاحته في كثير من الحالات كان أ طريقة لمستخدمي تطبيقات هؤلاء الشركاء للتفاعل مع Facebook من خلال التطبيق. على سبيل المثال ، دعا تقرير نيويورك تايمز دمج Facebook Messenger مع الموسيقى Spotify خدمة البث وتطبيقات الشركات الأخرى كخصوصية التهديد. لكن أليكس ستاموس ، كبير ضباط الأمن السابقين في الفيسبوك ، أخبر آرس ، “أعتقد أن قسم التايمز في برنامج Messenger سيأتي ينظر إليها على أنها مضللة عن عمد. “هذا التكامل طرف ثالث إلى عميل Spotify كان معروفًا بالفعل “وبشكل صريح تفعيلها من قبل المستخدمين ، “لاحظ ستاموس. إذا تحولت التكاملات الأخرى لتكون مماثلة ، ثم أنه من غير المناسب أن يعني أن هذه الشركات لديها وصول غير مقيد إلى رسائل Messenger. ”

التنفيذيين فيسبوك أنفسهم ، ومع ذلك ، قرر أن مجانا كان سوق تكامل التطبيق مع منصة Facebook ليس بالضرورة شيء جيد. وكانت واجهات التكامل قدم أصلا في عام 2012 كجزء من جهود الشركة ل قم بتوسيع قاعدة المستخدمين بسرعة من خلال الدخول في طفرة تطبيقات الجوال. لكن في عام 2014 ، بدأت الشركة في إيقاف الوصول إلى الأصدقاء قوائم والبيانات الأخرى ، وإعطاء المطورين سنة للتبديل إلى جديد ، المزيد من الإصدار المغلق من Facebook API. هذا ما حدث جزئيا بسبب التطبيقات التي كانت تسبب مخاوف تتعلق بالخصوصية ، بما في ذلك واحدة من Six4Three التي تجوب صور الفيسبوك ل صور النساء في البيكينيات. والجدير بالذكر ، Six4Three تم السعي دعوى قضائية ضد الفيسبوك على التغييرات لسنوات.

لكن حتى عندما أغلق Facebook المطورين الصغار ، الشركة أعطى بعض الشركاء ، بما في ذلك الشركات المصنعة للجهاز ، وصول خاص إلى بيانات أصدقاء المستخدمين – وهي خطوة كشف عنها Facebook في يونيو / حزيران بعد تقرير آخر لصحيفة نيويورك تايمز. تلك الاتفاقات مع شركات مثل مثل Apple و BlackBerry و Amazon تم “تصفية” بواسطة Facebook يبدأ في أبريل من هذا العام. كانت تهدف إلى السماح لمطوري الهاتف بدمج “تجربة” Facebook أكثر بعمق في أجهزتهم لمهام مثل مشاركة الصور. ومع ذلك ، فإن واجهات المقدمة لمطوري الهاتف سمحت لهم لتجاوز الإعدادات الصريحة الممكّنة من قبل المستخدمين لمنع مشاركة البيانات الشخصية من خلال قوائم أصدقاء المستخدمين الآخرين.

بينما كانت هذه الواجهات تهدف إلى توفير الوصول فقط إلى مستخدمو الجهاز والتطبيق الذين منحوا الإذن صراحةً ، ربما لا يزالون قد تركوا بيانات المستخدمين عرضة للخطر – خاصةً منذ ذلك الحين قد لا تكون الأذونات الممنوحة واضحة تمامًا لـ المستخدمين. كما يتضح من تطبيق Messenger على Facebook ، هذه الأذونات يمكن أن تمتد إلى ما هو أبعد من قصد المستخدم. على تم تحميل Android و Messenger سجل المكالمات وبيانات الرسائل القصيرة إلى Facebook الخوادم ، ظاهريا لمساعدة خوارزميات الفيسبوك تحسين توصيات الأصدقاء ، على سبيل المثال. تطبيقات أخرى مرتبطة يمكن أن تكون واجهات Facebook مخزنة مؤقتًا على بيانات Facebook في وضع عدم الاتصال بسبب هندستها المعمارية.

لا يزال Facebook يتيح لعدد من الشركات الدخول بيانات Facebook: تحتفظ Amazon و Apple بالتكامل مع Facebook بيانات ملف تعريف المستخدم ، على سبيل المثال ، و Facebook يتيح التكامل لـ إشعارات باستخدام متصفحات Mozilla و Opera و Alibaba. لاحظ باباميلاديس أيضًا أن Facebook يقدم مثل هذه البيانات السنانير لتتبع العين والتكنولوجيا المساعدة شركة Tobii من أجل مساعدة الأشخاص الذين لديهم ALS على الوصول إلى Facebook.

لاحظ Stamos هذا جزء من المشكلة في استجابة Facebook للتقرير – وموقف خصوصية الشركة بشكل عام – هو ذلك فشل المدراء التنفيذيون على Facebook في أن يكونوا شفافين بشأن ما لديه ولم يتم إيقافه في واجهات تطبيق Facebook. إنهم بحاجة إلى سرد كل هذه الدمجات ، ماذا كان متاح ، تجربة المستخدم ، وإذا كان ومتى تم إغلاقه ، ” هو قال. “هذا هو الشيء الصحيح للمستخدمين ولكن أيضًا أفضل طريقة للشركة للرد على الصحافة والأسئلة الحكومية. ”