تكبير / A جوجل نيكزس 5X.Ron أماديو
قراءة متعمقة
تمت إضافة هواتف G5 و V20 و Nexus 5X إلى فئة عيوب LG bootloop العمل قبل عام تقريبًا ، أقام عدة أشخاص دعوى قضائية ضد LG ، مدعين ذلك وكانت العديد من النماذج التي اشتعلت في خطأ “bootloop” لا نهاية لها غير صالحة للاستعمال وبالتالي معيبة قاتلة.
الطرز المتأثرة – G4 و G5 و V10 و V20 و Nexus 5X — تمثل جميع هواتف LG الذكية الرئيسية التي تم إصدارها في عام 2015 و 2016. تعاقدت LG مع Google في عام 2015 لتصنيع Nexus 5X ، هاتفه الرائد غير المكلف.
في يونيو 2017 ، تم طلب الدعوى الجماعية المقترحة التحكيم ، وفقا لشروط البيع. العديد من الشركات لديها لغة مماثلة في التوظيف والمبيعات العقود – التحكيم يفيد دائمًا مصالح الشركات أكثر من تلك الفردية.
ومع ذلك ، علمت آرس أن LG الآن استقر القطاع الخاص دعاوى التحكيم التي نشأت عن الدعوى الأصلية ، تشامبرلين ضد إل جي ، والتي قدمت لأول مرة في المحكمة الفيدرالية في لوس لوس.
التحكيم هو إجراء خاص وشبه قانوني في الأصل تهدف إلى تسريع النزاعات بين الشركات. جلسات الاستماع لها آثار جلسة المحكمة – غالبًا ما يتقاعد المحكمون القضاة – إلا أنهم خاصون بالكامل. أسوأ من ذلك ل المستهلكين هو أنه في عالم التحكيم ، لا يوجد إمكانية الدعوى الجماعية. إجراءات التحكيم هي بالإضافة إلى ذلك دائما تقريبا سجي من الرأي العام ، لذلك هو عليه من الصعب تقليديا معرفة عدد الأشخاص الآخرين الذين كانوا تتأثر نفس المشكلة.
بموجب شروط التسوية ، عملاء الشركة ذلك قدم تشامبرلين ، جيرارد جيبس ، إما الحصول على 425 دولار نقدا أو 700 دولار خصم نحو شراء هاتف جديد.
ذكرت بعض وسائل الإعلام عن طريق الخطأ يوم الخميس أن هذا التسوية هي لجميع عملاء LG الذين اشتروا الهواتف المتأثرة. نظرًا لأن الدعوى لم تكن معتمدة رسميًا على أنها دعوى جماعية من قبل القاضي ، شروط الاتفاق من المرجح أن تظل مقصورة على المئات من الناس على الرغم من أن العدد الإجمالي للأشخاص الذين اشتروا من المرجح أن تكون هذه الهواتف الخمسة بالملايين.
ومع ذلك ، وفقًا لموقع Girard Gibbs ، ستقوم LG الآن تمديد الضمان لجميع العملاء الذين اشتروا تلك المحددة نماذج من 12 شهرا منذ تاريخ الشراء إلى 30 شهرا.
لم تستجب LG على الفور لطلب آرس للتعليق. انها يمكن الوصول إلى قسم خدمة العملاء هنا.
