تكبير / هل فات الأوان لقياس “صحة” تويتر؟ صور غيتي
نشر الرئيس التنفيذي لشركة Twitter Jack دورسي سلسلة من التغريدات يوم الخميس إلى تتفق مع الاستياء المتزايد من منصته ، والاعتراف بذلك تويتر ليس بطريقة ما في وضع يسمح له بإصلاح المشكلات التي يواجهها المدرجة.
بدأ موضوع تغريدة درسي مع وعد مألوف للغاية من “المساءلة العامة” (وهو تطور ذكي للمعاجم من له الوعود “الأكثر شفافية” المعتادة) ، قبل تقديم ما قد يكون اعترافه الأكثر صراحة بمشاكل تويتر:
نحن نحب المراسلة الفورية والعامة والعالمية. انها ما هو Twitter ، وهذا هو السبب في أننا هنا. لكننا لم نفعل ذلك تماما التنبؤ أو فهم عواقب سلبية في العالم الحقيقي. نحن نعترف الآن والآن عازمون على إيجاد كلي وعادل حلول. لقد شهدنا سوء المعاملة ، المضايقة ، الجيوش القزم ، التلاعب من خلال السير والتنسيق بين البشر ، والتضليل الحملات ، وغرف الصدى المتزايدة الانقسام. نحن لسنا فخورون كيف استفاد الناس من خدمتنا أو عدم قدرتنا لمعالجتها بسرعة كافية.
هذا الجزء الأخير ، حول عيوب تويتر الظاهرة ، يتردد صداها من خلال بقية المشاركات الخميس. ادعى دورسي أن تويتر تم “اتهامه … تحسين أعمالنا ومشاركتنا السعر بدلا من مخاوف المجتمع “وأن الشركة لديها تخلف في جزء منه من خلال التركيز على إزالة انتهاك TOS المشاركات بدلا من “بناء إطار منهجي للمساعدة في تشجيع المزيد من النقاش الصحي والمحادثات والتفكير النقدي “.
يبدو أن اتباع نهج أكثر شمولية للتويتر من خلال السعي مستشار خارجي حول “صحة المحادثات العامة”. Dorseyوأشار إلى شركة الأبحاث الخاصة كورتيكو ، الذي خلق سلسلة مقاييس “الصحة” للمحادثة بناءً على دراساتها على Twitter البيانات: الاهتمام المشترك. حقيقة مشتركة تشكيلة؛ وتقبل. المقاييس التي ربطها دورسي لوصف السلوكيات ، مع ذلك ، كما في مقابل تصميم النظام الأساسي – مع عبارات تتوقعها من آداب المدرسة الابتدائية الرسم البياني مثل ، “هل نحن منفتحون ، والمدني ، و الاستماع إلى آراء مختلفة؟ ”
وهكذا ، اعترف دورسي أن مقاييس كورتيكو قد لا تناسب ما يسعى إلى “مجموعة من المقاييس الدقيقة والمدققة بشكل مستقل” فيما يتعلق بكيفية تفاعل مستخدمي Twitter. أعلن منحة “تمويل حقيقي” والوصول إلى بيانات Twitter لأي فريق بحث التي تقترح ما يراه تويتر قياس محادثة جديرة خطة.
لكن هل هو سرطان؟
تويتز دورسي تزييف فكرتين مختلفتين على ما يبدو: الشركة “عدم القدرة” على مواجهة الاضطرابات وسوء المعاملة و الكراهية ، ودعوتها اليائسة للمساعدة الخارجية الحالة الراهنة للأحداث ، بدلا من دعم الموارد أو بناء أنظمة جديدة تماما.
كما تتراكم المزيد من البيانات والأبحاث لتوجيه أصابع الاتهام إلى Twitter أكبر القضايا ، وهناك أيضا مسألة أدلة قصصية ل القضايا الكامنة في الخدمة. أقدم القصص التالية باعتبارها الإجابة على أسئلة دورسي حول صحة تويتر: سرطانها قد يكون غير قابل للشفاء.
كل صورة في هذا المعرض هي مشهد تم التقاطه من المشبوهة حسابات على تويتر. هذا هو الأكثر إثارة للريبة لأن … إنه “Machkovech” الذي لا يمكنني العثور على أي معلومات عنه أفراد الأسرة.
استيقظ هذا الحساب البالغ من العمر ستة أشهر لنشر شيء واحد حول آرس تكنيكا المادة كتبت. أبلغت عنه بعد هذا الرد ولم يتلق أي رد من Twitter.
يعيد نشر هذا الحساب ويلخص المحتوى من المدونات التقنية كما لو لها جمهور شرعي ، لكن ليس لها أي حجية واضحة أتباع وليس هناك علامات واضحة على بدء مشروع شرعي (مثل قناة فيديو). لقد استجبت تقريبا لها على ما يبدو سؤال مشروع حول لعبة قبل أن تجدها واضحة نشاط القزم المزرعة.
لقد وضع هذا الحساب كاملاً لعدة سنوات قبل نشره أولاً و سقسقة فقط: خبث عن أحد مقالاتي.
عندما بدأ النظير في تلقي ردود غريبة من مجهول حساب ، أنا حفرت في تاريخ النشر للمقاطع وجدت مقارنات المثلية الجنسية مع البهيمية (الشرقية المشتركة التحرك التصيد الأوروبي) وإصرار مشبوه على العيش أ “الحياه الحقيقيه.
انتهز حساب غير موثوق واحد فرصة مقاطعة حسابي محاولة للحصول على اهتمام تويتر في هذا الشأن. الغوص في كشفت محفوظات النشر عن محتوى أكثر تشويشًا
للمراجعة: نظرًا لأنها خدمة مجانية ، فهي كسب أموال Twitter تقتصر التحركات حاليًا على بيع الإعلانات أو استثمارها البيانات التي تتراكم. لحصاد أي من هذه الاحتمالات ، فإن تعتمد الخدمة على خلاصات المحتوى غير التسلسلية المجمعة (مثل معظم خدمات الشبكات الاجتماعية المجانية الأخرى). نتيجة ثانوية واحدة لهذا النهج هو أنه ، بالإضافة إلى المحتوى المعلن ، نموذجي سيرى مستخدم Twitter كل شيء من “ربما فاتك هذا” تظهر ملخصات لمحتوى “إعجاب صديقك أو إعادة تغريده” نوع من محتوى صديق صديق.
تحدث تويتر أيضًا علنًا عن استثماراته في الأدوات الآلية المستخدمة لتحديد غير صحيحة وروبوتية الحسابات التي تم إنشاؤها. أكثر متعطشا ومتابعتها مستخدمي تويتر الذين إيقاف يمكن لمرشحات “الجودة” الخاصة بالخدمة في بعض الأحيان رؤية ذلك أثناء العمل ، حيث قد تظهر ردود عشوائية رطانة لمدة ساعة تقريبا قبل أن يتم حذفها تلقائيًا.
قراءة متعمقة
تطهير Twitter “bot” يتسبب في احتجاج من trollerati بصفته تابعا التهم fallDorsey دعوات للمقاييس الصحية المحادثة لا في بأي طريقة نقدر تكتيك اضطراب المستوى التالي الظاهر تم طرحه بالفعل على Twitter هذا العام: حسابات حقيقية ظهرت مع نية صريحة تجاوز تلك المقاييس الأربعة على وجوههم. لقد سردت واضح ارتفاع في هذا النوع من الحساب على مدى الأسابيع القليلة الماضية في بلدي التغريد حساب ، وغالبا ما تجد الحسابات التي كانت موجودة لفترة وجيزة كما بضعة أشهر أو ما يصل إلى تسع سنوات.
تشترك هذه الحسابات كثيرًا: سلسلة من الأشخاص كل يوم الأفكار من منظور موحد ؛ عدم وجود ثابت الاجتماعية الدائرة ، التي يستخدمون فيها تويتر لتبادل المجاملات والنكات ، أو تفاعلات مجموعة الأصدقاء الأخرى ؛ تاريخ نشر متقطع هذا ليس واضحًا على الفور عند التقليب عبر حساب على شاشة الهاتف الذكي. والاعتماد على RTs ، الإعجابات ، والرد عليها حسابات Twitter التي تم التحقق منها والمتابعة بشكل جيد.
دعنا نراجع ما علمناه عن حسابات المفسدين السياسيين على خدمات وسائل التواصل الاجتماعي طوال دورة الانتخابات 2016. من عند تقريري في أكتوبر 2017 ، في أعقاب الكشف عن أن دورسي RTed عن غير قصد trollin الروسي واضح 2016:
غالبًا ما تظهر حسابات [الجهات الفاعلة الخادعة] بشكل واضح الهوية السياسية والاجتماعية ، جنبا إلى جنب مع الضغط على سهم الارتباط مع وصفات فريدة من نوعها على غرار الفيروس وتعجب. هذا هو ربما فعلت مع آمال جمع أتباع “يحب” ، و تشارك. ثم ، عندما يناسب المشغل سياسياً ، accountmay البدء في تبادل الرسائل المثيرة للخلاف السياسي.
الفرق مع هذا الوصف والنشاط لدي سرد قصصيا في الأشهر القليلة الماضية هو انخفاض في virality واضح. بدلا من ذلك ، هذه الحسابات هي في أشدها عند مقاطعة محادثات تويتر أو المستخدمين الرئيسيين الآخرين المواضيع مع rebuttals و “حسنا ، في الواقع” ليالي. طالما هذه المقاطعون تلتزم TOS التغريد ، وظائفهم ورفضها الوسيطات لا تكسر قواعد الموقع الظاهرة.
وعندما تكون ردود هذه الحسابات و RT بأي حال من الأحوال تم الإقرار بالحسابات التي تم التحقق منها أو ذات التذكرة الكبيرة الرد على ، أو نقلت ، ليست هناك طريقة حالية لتويتر ل قياس صحة أو ضرر هذا التفاعل. بدلا من ذلك ، فإن تم تصميم الخوارزمية الحالية فقط للاقتراح وإعادة التوجيه التلقائي المحتوى الذي هو ببساطة الأكثر ازدحاما — الأكثر شعبية والأكثر مشاهدة أمور.
اعتبارا من وقت الصحافة ، يواصل Twitter تجاهل الدعوات للحصول على جديد نوع التقرير: تقرير يدعي أنه غير حقيقي أو مزعج نشاط. واحد يتيح للمستخدم أن يقول ، على سبيل المثال ، “هذا الحساب لديه خاض في محادثة السياسة المحلية على الرغم من وجود عدد قليل التفاعلات الأصيلة مع الناس أو القضايا في مدينتي. “الأسوأ من ذلك ، تم تصميم Twitter لتضخيم هذه الأنواع الدقيقة من أصوات – تلك التي تظهر من الهواء الرقيق لإدانة الوحشية و حتى الممارسات الفاشية في جميع أنحاء العالم والتي تتضخم عندما يبدو أن أصواتاً متشابهة تستدعي اتخاذ إجراء. أن قد تبدو الثورة المصرية التي صرنا عليها جميعًا في عام 2011 مختلف تمامًا على Twitter “آمن” ، وفي الوقت الحالي ، حساب أصيل ، خجول بشكل لا يصدق لديه الكثير ليقوله يمكن أن تبدو ميزانيات النقل الإقليمي مشبوهة مثل الظاهرة الجهات الفاعلة غير الموثوقة التي رأيتها على Twitter لعدة أشهر.
قراءة متعمقة
يبدأ Twitter في إرسال بريد إلكتروني إلى 67775 أمريكيًا ممن أخذوا اللغة الروسية الطعم الانتخابي [محدث] مرة أخرى ، لكي نكون واضحين تمامًا ، فهذه القصصية تأخذ لا يزال يخضع لنتائج أقل إثارة ، مثل حقيقية حسابات أو جهود التصيد الضارة حتى الآن من المراهقين بالملل. ولكن إذا اتضح أن حسابات مثل هذه تستمر في تشغيل و يتم تشغيله بواسطة خدمات المزرعة المدفوعة ، حيث ارتدت عبر VPN إلى تجنب التدقيق في عنوان IP ، الذي يديره عمال الحد الأدنى للأجور في بلدان العالم الثالث ، وربما تعزيزها عن طريق شراء الإعلانات باستخدام الحسابات المصرفية الأمريكية – ثم السؤال الكبير هو ، ما هي نهايتها لعبه؟ الاضطراب السياسي الأمريكي يبدو ممكنًا بالتأكيد ، وخاصة في الحالات التي يطفو على السطح خصيصا لهذا العرض الأفكار حول القضايا السياسية كبيرة مثل البنادق الهجومية والصغيرة كما اجتماعات مجلس المدينة.
ولكن يمكن أن يكون شيئا أكثر إثارة للخوف: محاولة لاختبار و ندف أنظمة تويتر وحصاد المتفرجين الأبرياء ردود الفعل ، وبالتالي إلقاء الوقود في اصطناعية الروبوتات التي تعمل بالطاقة الاستخبارات. 2018 تويتر هو مربكة بالفعل ، فيما يتعلق بالتحقق مما إذا كان الملصق من طريقة القيادة بأي طريقة كانت شرعية. ماذا يحدث إذا غمرت تويتر 2020 في عشرات الآلاف من روبوتات السبر الحقيقية والالتزام بنظام TOS – على افتراض Twitter لا يزال موجودا بحلول ذلك الوقت؟
