كيف تحول قسم التعليق النرويجي إلى حالة من الفوضى في النظام – مع مسابقة بسيطة

آرس في SXSW 2018

• الخيال العلمي بروسبكت يقدّر القصص الصغيرة في مجرة ​​بعيدة ، بعيدا
• كما تقدم منظمة العفو الدولية بسرعة ، يقول أكثر من إنسان البشرية ، “توقف ، دعونا نفكر في هذا ”
• لدينا أسبوع في SXSW بين الشواء ، بوب روس ، تكنولوجيا المحرك ، و ايلون المسك
• استعراض فيلم “جمهورية الرغبة الشعبية”: نعم ، مرآة سوداء هي موجود هنا
• أصبحت سماعات الرأس VR هي arthouse الجديد – الأفضل من SXSW مهرجان VR لعام 2018

عرض المزيد من القصص

أوستن ، تكساس – الفريق المكون من خمسة أشخاص وراء WordPress بسيط البرنامج المساعد ، الذي استغرق ثلاث ساعات إلى الرمز ، لم يكن متوقعًا لتلقيه الاهتمام في جميع أنحاء العالم نتيجة لذلك. لكن NRKbeta ، واختبار التكنولوجيا مجموعة في أكبر منظمة وسائل الإعلام الوطنية في النرويج ، استغلالها الوريد لحمي مع الكشف عن Know2Comment في فبراير الماضي ، و البرنامج المساعد مفتوح المصدر الذي يمكن أن نعلق على أي تعليق موقع وورد الجزء.

“لقد كانت فكرة أساسية” ، وقال المطور NRKbetaStåle Grut ل الجنوب من الجنوب الغربي الحشد يوم الثلاثاء. “كان على القراء أن يثبتوا أنهم قراءة قصة قبل أن يتمكنوا من التعليق عليها “.

منذ ذلك الحين تم سرد القصة عدة مرات ، لكن قصة Grut الأخيرة يعد التحديث في الموضوع مقنعًا تمامًا لقسم التعليقات الخاص به التأثير كما هو الحال بالنسبة لعملية التفكير NRK على كيفية جعل الإنترنت وسائل الإعلام مكانًا أفضل: ادع القراء إلى المشاركة الفعالة في تحسينه.

القهوة أكثر ذكاء ، البث الشبكي أكثر ذكاء

تكبير / NRKbeta في Ståle Grut يتحدث في الجنوب بحلول الجنوب الغربي عام 2018. سام Machkovech

فريق NRKbeta الصغير للغاية يركز بشكل مباشر على هدفين في الداخل العالم الأكبر من آلاف الموظفين في NRK: تطوير داخلي ، منخفضة التكلفة يعزز الإنتاجية ، والكتابة عنها. بدأ جروت قصة Know2Comment من خلال تأطير دور NRKbeta في الشركة ، وقد استخدم مثالاً على تغيير كبير في البث الشبكي خط أنابيب في عام 2012. بدأت هذه القصة مع أي شيء أكثر من اردوينوس و قهوة.

“لم تكن القهوة جاهزة أبدًا عندما أردنا القهوة” ، قال جروت اقترح أحد أعضاء الفريق حل Arduino منخفض التكلفة لتمكينه تفعيل آلة صنع القهوة بدون استخدام اليدين. كان الفريق قادرا على بسرعة قم بترميز نظام حتى يتمكن Arduino المتصل من تبديل نظام مادي رافعة عند التعرف على إدخال الصوت الموجه. التحدث إلى الجهاز ، والحصول عليها قهوة.

تكبير / مجموعة من المشاريع قامت NRKbeta بتصميمها وتجربتها من أجل wider use across the NRK offices.

بعد أن نجحت هذه التجربة البشعة ، أحد موظفي NRKbeta فكرت كيف يمكن لنظام اردوينو المنشط بالصوت القيام به شيء أكثر أهمية لواجباتهم NRK. نشر Grut صورة من خط أنابيب الشركة الحالية للبث على شبكة الإنترنت ، الأمر الذي يتطلب معالجات هيئة التصنيع العسكري ، خلاطات الأعلاف الحية ، والموظفين الآخرين (أساسا ، 3-4 لكل مضيف راديو) فقط لتحويل البث الإذاعي إلى نسخة فيديو ذات مظهر احترافي. كان هذا في عام 2012 ، عندما تم إطلاق طراز GoPro HERO2 للتو ، وتولى NRKbeta أعماله نظام القهوة اردوينو الصوتي وتوصيله إلى سلسلة من HERO2 الكاميرات. النتيجة: NRKbeta الآلي عملية التبديل تغذي الكاميرا وتحميلها بناءً على الإدخال الصوتي – قبل الخدمات بوقت طويل مثل جوجل Hangouts وأطلق سكايب إصدارات العمل من نفس المفهوم. في القيام بذلك ، تمكن الفريق أكثر بكثير من NRK برامج الراديو ليتم تصويرها وبثها من أي وقت مضى.

مشاركة الحشد

أشار Grut أيضًا إلى أمثلة على تدريب فريق NRKbeta ضبط النفس قليلا عندما واجهت مشكلة خاصة. “كيف نعرض المعلومات السحابية “في مخططات الطقس؟” التقويم الداخلي يشبه؟ “(بمعنى ، ما شكل هندسي يجعل الأكثر منطقية لـ NRK لعرض بيانات التقويم الطويلة عند المقالات هل تحتاجها؟) تميل أقسام التعليقات الناتجة إلى أن تكون منتجة ومدروس ، وفي كل من تلك الأمثلة ، ردود القراء قاد النهج البصرية التي استخدمها الفريق في جميع أنحاء من وجود NRK على الانترنت من هناك إلى الخارج.

“استخدم جمهورك” ، قال جروت للحشد. “التحدث معهم ؛ اللعب معهم. سوف يعجبك هذا أفضل “.

ارتفاع غير عادي في التعليقات الغاضبة دفعت NRKbeta إلى السؤال القراء ، “كيف يجب علينا تغيير قسم التعليقات لدينا؟” سام Machkovech

كانت هذه من بين الحلول الأكثر شعبية التي اقترحها القراء.

بعد تنفيذ الاختبار في عدد محدود من القصص ، NRKbeta لاحظت الإحصائيات التالية عن عدد المرات التي علق فيها الناس المقالات المتأثرة.

أخذ NRKbeta النصيحة الخاصة به عندما مقال الموظف 2016 حول انفجرت “صور للفتيات الصغيرات اللائي تمت مشاركتهن في” منتدى الأولاد ” “الصراخ وسوء المناقشة” في قسم التعليقات. هذه الوظائف جاء من القراء الذين لا يزورون NRK تقليديا موقع فرعي خاص بالتكنولوجيا ، لاحظ Grut ، وقرر أعضاء فريقه للكتابة عن الانفجار النادر من خلال سؤال القراء ، “ماذا يمكنك نتعلم من لقاء قسم التعليقات من الجحيم؟ ”

قدم المعلقون مجموعة متنوعة من الأفكار ، والتي شملت كل شيء من التصويت إلى التصويت أكثر اعتدالا. الموظفين تدرس على ما يمكن أن ينفذ سيكون منخفض costand منخفضة تأثير على مجتمعها ، وكان جروت له لحظة يوريكا الخاصة بينما الاستحمام قبل ركوب الدراجات إلى المكتب: لماذا لا مسابقة؟ وورد البرنامج المساعد يمكن أن يجبر المستخدمين على الإجابة بشكل صحيح على عدد قليل من الخيارات المتعددة سوف تظهر الأسئلة قبل حقل تعليق الصفحة. بمجرد أن حصل إلى المكتب ، قضى هو وزملاؤه ثلاث ساعات في البناء البرنامج المساعد ، الذي ذكر Grut الحشد مفتوح بالكامل مصدر.

“بطبيعة الحال ، تم دفع هذا من قبل الشعب النرويجي ، لذلك يمكنك اشكرهم اذا كنت تريد تنفيذه ” أنه سعيد إذا حاول المزيد من المواقع.

إذا قمت بالضغط على المكوّن الإضافي في تثبيت WordPress الخاص بك ، ثم مسألة وجود مؤلف القصة أو محرر الخروج أسئلة الاختيار من متعدد (ويقول جروت إنه لا يزال غير متأكد من ذلك الحقائق الأساسية أو الفهم الكامل تجعل من الأسئلة مسابقة أفضل في هذه الحالة). يعترف عدم وجود بيانات اختبار A / B إلى بثقة تحديد تأثير Know2Comment ، لكنه يقول “99 في المئة” من كان أكثر مستخدمي NRKbeta تكرارا “إيجابيا للغاية” الوظيفة.

ومع ذلك ، فقد قام هو و NRKbeta بتخفيف استخدامهم للمكون الإضافي ال 13 شهرا الماضية. “في الفترة الأولى بعد أن قمنا بذلك ، نحن اعتقد انه كان ممتعا حقا لكتابة هذه الاختبارات ” تكنيكا. “لقد قضينا وقتًا ممتعًا في كتابتهم. ولكن بعد ذلك أدركنا ليس كل مقال في حاجة إلى هذا. نحن موقع فني نحن لا نفعل ذلك لديك الكثير من الجدل ، لذلك ليست هناك حاجة كبيرة لذلك. نحن نستخدم هو الآن على قصص حيث نتوقع أن يكون هناك نقاش غير مطلع لإضافة هذه السرعة عثرة. ”

وأضاف أن البرنامج المساعد قد احتوى على فقط NRKbeta الموقع الفرعي وأنه لم يتم طرحه على أكبر قاعدة محتوى NRK.

قراءة متعمقة

يوتيوب عاجل فرحان ضد تعليق ASCII pornographersWhile إنه معجب كبير بالامتحانات المستندة إلى البيانات المقالات – وبالتالي هي المهوس حول وجود مسابقات تعلق على المقالات – يشير Grut إلى أن قسم التعليقات على الصحة يعد كثيرًا لغز أكبر من البرنامج المساعد ووردبريس واحد يمكن حلها. “كان لدينا مشكلة محددة ، وهذا هو الحل المحدد لدينا. لا اريد أي شخص يعتقد أن هذا الاختبار سوف يحل جميع مشاكلك. ”

انطلاقًا من روح اقتراحات Grut ، أدعوكم أيها القراء Ars ، لتقديم أفكارك الخاصة لأقسام تعليقات آرس. كانوا allører … أعني ، آذان.

صورة قائمة سام Machkovech