تكبير / لقطة التقطها مواطن هاواي أليسون تيل screen of her mobile phone with an alert text message sent to allHawaiian citizens on January 13, 2018. / AFP PHOTO / Alison TEALصور غيتي
تقرير أولي صدر يوم الثلاثاء من الفيدرالي لجنة الاتصالات تفاصيل الأحداث التي أدت إلى خطأ إرسال تنبيه بالصواريخ إلى الهواتف المحمولة والتلفزيون والإذاعة محطات البث في ولاية هاواي في وقت سابق من هذا الشهر. ال يشير التقرير (PDF) إلى أن الموظف الذي أرسل التنبيه قام بذلك لا تسمع تسجيل يخطر الموظفين بأن إعلان بخصوص صاروخ وارد كان مجرد اختبار. بدلا من ذلك ، الموظف على ما يبدو يعتقد أنه كان الشيء الحقيقي ، وفقا للجنة الاتصالات الفدرالية.
لم يتم تصحيح حالة تأهب الصواريخ لمدة 38 دقيقة ، وإرسالها سكان هاواي في حالة من الذعر. بعد الوضع كان تصحيح ، المسؤولين في هاواي ، بما في ذلك الحاكم ديفيد Ige و هاواي إدارة الطوارئ وكالة (HI-EMA) مدير فيرن مياجي ، أرجع الخطأ إلى “خطأ بشري” ، قائلاً إن الموظف يعرف أن تنبيه الصاروخ كان من المفترض أن يكون اختبارًا ولكنه كان المعينة أن التنبيه كان من المفترض أن يكون “حدث” وليس “اختبار” عن طريق الصدفة.
لم يوافق الموظف على إجراء مقابلة مع لجنة الاتصالات الفيدرالية لكن بدلا من ذلك أصدر بيانا مكتوبا للجنة الفيدرالية. ال وقالت الرسالة أنه ، على عكس التفسيرات التي قدمتها هاواي المسؤولين ، الموظف لم يصدر تحذيرا من التحسس من خلال قائمة البرامج عن طريق الصدفة. بدلا من ذلك ، الموظف يعني إرسال التحذير ، معتبرا الإعلان الداخلي عن كان التهديد الوارد الحقيقي.
ويشير التقرير الأولي للجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC) إلى تحول منتصف الليل قرر المشرف تشغيل نسخة عفوية من الداخل التنبيه الصواريخ الباليستية التدريبات كما كان اليوم أعضاء الفريق التحول الانتقال إلى أماكنهم من أجل ممارسة التعامل مع مثل هذا الأزمة في وقت محموم من اليوم.
قراءة متعمقة
بعد إشعار صاروخي هاواي ، FCC تطلق تحقيق حدث التغيير في الساعة 8 صباحًا ، ومشرف التحول في منتصف الليل قال المشرف تحول اليوم عن قرار لتشغيل الاختبار في تغيير المناوبة. لكن المشرف اليوم يعتقد أن هذا الاختبار كان ل تحول منتصف الليل فقط ، وليس لضباط التحول اليوم كذلك. “ك نتيجة لذلك ، لم يكن مشرف التحول في اليوم في المكان المناسب الإشراف على ضباط الانذار يوم التحول عندما صاروخ باليستي لقد بدأت تدريبات الدفاع “.
في الساعة 8:05 ، قام مشرف التحول في منتصف الليل برسالة مسجلة عبر الهاتف قائلا “ممارسة ، ممارسة ، ممارسة.” ولكن الجزء الثاني من المكالمة “لم يتبع حالة الطوارئ في هاواي إجراءات التشغيل القياسية لوكالة الإدارة لهذا التدريب ، ” كتب لجنة الاتصالات الفدرالية.
بدلاً من ذلك ، شمل التسجيل لغة مكتوبة للاستخدام في رسالة تنبيه نظام الطوارئ لصاروخ باليستي حقيقي إنذار. وبالتالي شملت الجملة “هذه ليست تدريبات” انتهى التسجيل بالقول مرة أخرى ، “التمرين ، التمرين ، التمرين”. ثلاثة من ضباط الإنذار أثناء الخدمة في مركز مراقبة الوكالة تلقيت هذه الرسالة ، وهي تحاكي مكالمة من قيادة المحيط الهادئ الأمريكية على مكبر الصوت.
بيان مكتوب من موظف HI-EMA الذي وضع تنبيه صاروخ كاذب أشار إلى أن الموظف يعتقد الرسالة كان حقيقيا: “اليوم ضابط تحذير تحول ورد” هذا ليس حفر “ولكن لم يسمع” التمرين ، التمرين ، التمرين “،” لجنة الاتصالات الفدرالية كتب ، مضيفا:
يستخدم ضابط تحذير تحول اليوم برنامج لإرسال التنبيه. على وجه التحديد ، اختاروا القالب لتنبيه مباشر من القائمة المنسدلة التي تحتوي على قوالب حية واختبار تنبيه مختلفة. ثم طلب برنامج إنشاء التنبيه من ضابط التحذير تأكيد ما إذا كانوا يريدون إرسال الرسالة. قراءة سريعة ، “هل أنت متأكد أنك تريد إرسال هذا التنبيه؟” تحذير آخر ضباط الذين سمعوا التسجيل في مركز مراقبة تقرير ذلك كانوا يعلمون أن الرسالة الواردة الخاطئة لا تشير إلى تهديد صاروخي حقيقي ، ولكن كان من المفترض أن يشير إلى بداية تمرين. على وجه التحديد ، سمعوا الكلمات: “ممارسة ، التمرين ، التمرين محطة نشأة التنبيه ، ومع ذلك ، أبلغت إلى هاواي وكالة إدارة الطوارئ بعد الحدث اعتقادهم أن هذا كانت حالة طوارئ حقيقية ، لذلك قاموا بالنقر فوق “نعم” لنقل إنذار.
تلاحظ لجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC) أنها لم تستطع التحقق بشكل كامل من مصداقية هذا الحساب دون مقابلة شخصية للموظف الذي أرسل التنبيه في المقام الأول ، على الرغم من تقرير اللجنة وقال الموظفين الآخرين الذين أجريت معهم مقابلات أيضا إعلان داخلي يقول “هذه ليست تدريبات”.
الشرائح المشتركة من قبل لجنة الاتصالات الفدرالية (PDF) تستنتج أن “مجموعة الخطأ البشري وعدم كفاية الضمانات ساهمت في نقل هذا التنبيه الخاطئ “وأن” HI-EMA قد اتخذت خطوات مصممة لضمان أن حادث مثل هذا لا يحدث أبدا مرة أخرى. “بعد الفشل ، أعلن HI-EMA أنه قدم عملية شخصين لإرسال تنبيهات الصواريخ إلى الدولة و إنشاء عملية لإلغاء تنبيه في حالة وجود خطأ. النقص رسالة “إلغاء” تلقائية تسببت في تأخير لمدة 38 دقيقة في الحصول على المعلومات الصحيحة للمواطنين المرعوبين من هاواي.
يبدو أن الأخبار تتناقض مع التصريحات التي أدلى بها المسؤولون في النتيجة المباشرة للأزمة. HI-EMA ألقى اللوم على الخطأ إنسان يعمل من خلال برامج مربكة وأرسل اثنين من مربكة نماذج من برامج التنبيه إلى الصحافة عبر المحافظ مكتب. مقر. مركز.
لكن إذا صمد التقرير الأولي للجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC) ، على ما يبدو كان سوء الفهم ، وليس تصميم البرمجيات ، هو المسؤول في النهاية.
صورة القائمة من قبل جيتي صور